Automatiser la préparation de vos revues de comptes client

Prendre le temps de régulièrement revenir sur votre relation avec vos clients majeurs est une bonne pratique décisive pour votre succès commercial. Pourtant, réunir toutes les informations nécessaires pour bien préparer ces réunions (ventes, facturation, qualité, production…) peut s’avérer particulièrement long et fastidieux. Dans cet article, nous explorons quelques pistes pour drastiquement faciliter cette tâche!

Adéquation charge/ressources

Bien dimensionner vos ressources (nombre d’employés, capacité des lignes de production…) est un processus clé du management de votre entreprise. Savoir comment vous y prendre vous donnera une belle longueur d’avance sur vos concurrents, tandis que la prise de décision au doigt mouillé vous fera courir le risque de lourds revers! Dans cet article, je vous montre comment procéder en s’appuyant sur le modèle de prévision d’activité que nous avons construit dans le cours avancé.

Mettre en place un indicateur de productivité

Bien mesurer votre productivité est crucial pour vous permettre de bien dimensionner vos équipes, ou tout simplement pour mettre en évidence les progrès obtenus par vos équipes. Cependant, la mise en place de cet indicateur peut souvent se révéler nettement plus délicate que prévu! Dans cet article, je vous donne quelques conseils pour éclaircir le sujet et vous aider à implémenter cet indicateur avec succès.